Service Engineer Smartphone (Cibinong City Mall)
- Jakarta
- Competitive
- Technician
- Entry Level / Staff
- 1
- Engineering, Computer, Information Technology, Engineering, Mechanical, All
- High School, Associate Degree, Bachelor's Degree
Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
Requirements
- Jenis kelamin Pria.
- Jenjang usia, maks 28 tahun.
- Tingkat pendidikan minimal SMK. Merupakan nilai plus apabila D3/S1 dan diutamakan jurusan Engineering (Computer/Telecommunication), Computer Science/Information Technology.
- Tingkat pengalaman min 1 – 2 tahun dibidang yang sama.
- Menguasai dasar-dasar teknikal serta troubleshooting untuk gadget terutama smartphone/handphone.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan analisa yang baik.
- Memiliki ketertarikan terhadap perkembangan dunia IT/Teknologi.
- Kemampuan bahasa : Indonesia & Inggris
Responsibilities
- Melakukan pengecekan serta analisa dan/atau identifikasi kerusakan/masalah terhadap barang customer yang bermasalah, sehingga dapat menentukan tindakan perbaikan (troubleshooting) yang dibutuhkan.
- Melakukan proses perbaikan (troubleshooting) terhadap barang customer yang mengalami kerusakan ataupun masalah berdasarkan hasil identifikasi yang dilakukannya. Termasuk juga menentukan tindakan penggantian komponen/spare part yang diperlukan, proses QC terhadap barang yang telah selesai diperbaiki, serta berkoordinasi dengan partner kerja atau superior apabila tidak bisa ditangani dengan perbaikan umumnya
- Melakukan koordinasi dengan tim RMA dalam hal pemesanan komponen (spare part) terkait proses perbaikan (troubleshooting) yang akan dilakukannya.
About the Company
- -
Sekapur Sirih
Sejak awal Bhinneka.Com berdiri, kami bertekad membangun bisnis yang berdaya tahan panjang. Mengutamakan citra merk dengan pelayanan dan menjadikannya bagian dari budaya kerja. Fokus pada pelayanan berarti memberi nilai tambah dalam setiap layanan. Sebab itulah mengapa pelanggan kami menekan tombol'beli' dan tetap kembali lagi di kemudian hari.
Menengok sejenak ke belakang, kami bersyukur fokus pada pelayanan dan 'human touch' dalam membangun Bhinneka.Com, yang dirumuskan dengan sebuah kalimat sederhana 'Pelayanan Dari Hati'. Dan sekarang, kalimat ini telah menjadi esensi dalam setiap langkah yang kami lakukan, mudah dicerna tanpa perlu segala embel-embel dan frase-frase yang sulit untuk dipahami seluruh Bhinnekaners dalam melayani pelanggan kami.
Standar pelayanan kami pun semakin tinggi setiap tahun. Berinovasi dan menyajikan pengalamanan berbelanja yang berkesan, mulai dari produk yang lengkap, harga yang kompetitif, mudah dalam bertransaksi, jaminan purna jual, hingga kejutan-kejutan mengasyikkan untuk setiap pelanggan kami, yang menjadikan belanja di Bhinneka.Com semakin nyaman, baik online maupun offline.
Untuk teman-teman komunitas Bhinneka.Com yang bersama dengan kami sejak awal perkembangan internet dimulai di Indonesia, kami akan terus perhatikan dan senantiasa mengembangkan banyak fitur yang akan semakin asyik untuk saling bertemu, berbagi, berbincang, belajar, atau sekedar melakukan jual-beli produk. Offline store Bhinneka juga menjadi tempat untuk workshop, tempat berkumpul, dan ngobrol antar komunitas.
Akhirnya, saya sangat berbahagia Bhinneka.Com dapat berkontribusi untuk negeri ini dan membawa nilai lebih untuk masyarakat Indonesia. Kami akan selalu berusaha dan mendorong diri kami sendiri untuk menjadi salah satu perusahaan berbasis teknologi yang menjadi kebanggaan bangsa Indonesia.
Link Barcode
https://karir.com/opportunities/1247174